Відгуки про компанію "Солодке Хоббі" Магазин для кондитерів м. Суми

Товар не відповідає тому що зображено на сайті, картинки зображено рівно, в при друці виходять обрізаними. Для використання не годяться. На зауваження не реагують. Не рекомендую.

• Коментар продавця23.09.2025

  Інна, дякуємо, що написали. Ми пеперобимо макети для бенто тортів, бо на листу залишається занадто мало вільного місця для полів. Зображення на картинці продрукувалося повністю, їх можна використовувати. Не продрукувалась чорна обводка внизу, яка зазавичай, при вирізанні обрізається. Інше зображення навпаки, почало друкуватися вгорі листа без поля, але ж воно ціле - тобто всі елементи зображення є. Ви прислали фото листів -там видно, що вся картинка надрукована, кольори яскраві, плям немає. Дякуємо, що написали нам. Приймемо всі міри, щоб працювати краще!

Заказывала ажурные салфетки. Цена за одну штуку дорогая. Но решила купить , так как понравился узор на фото. Но! Узор на фото не соответствует действительности. В живую узор проще и грубее. Кроме того, каждая седьмая салфетка (36см) не белого, а серовато-грязного цвета и не парафиновая бумага ,а простая. Попадаются салфетки бракованные, со срезанным краем. Маленькие салфетки 18 см. из парафинированной бумаги, белые. Заказа с наложенным платежом нет. Заказывала 5 видов по 15 шт разных размеров. А после предоплаты оказывается не всегда товар есть в наличии. В наличии оказалось только 2 вида. Не хотела связываться с возвратом денег. Пришлось брать то, что есть на остатках, и то, что пришло меня не впечатлило. Разочарована....

• Коментар продавця13.09.2025

  Добрий день, Ліна. Ви оплатили замовлення, не дочекавшись підтвердження менеджера. Щоб уникнути подібних ситуацій на подальше - будь ласка, оплачуйте лише після того, як Вам підтвердять наявність всих позицій та бажаної вами кількості! Ви попросили замінити недостаючі позиції на більшу кількість тих, які є в наявності. Ми Вам замінили та відправили. Те, що вони "сіріші чи біліші" ми не виробляємо їх, вони всі з однієї пачки. Візерунок може відрізнятися - кожна упаковка має свій неповторний штамп - всі неможливо викласти, тому фото з візерунком дано для прикладу. Ми завжди перед відпракою готові надати живі фото коли нас про це просять. Повірте, всі візерунки красиві, і Ваш кулінарний витвір буде виглядати чудово на серветці з будь-яким візерунком.

Щиро дякую 🙏🌸

Працівники магазину маніпулятори 😡
Бачу таке вперше
Звинувачують що я не забрала товар якій вони вже склали 😂 але не відправили!!! Оплату я не робила!!!
Так шкода вашої кнопки “скасувати”, певно сильно втомилася від праці

Щиро дякую, все, як завжди, супер!

• Коментар продавця04.09.2025

  Так, ми дісно не відправили товар. Ви скасували замовлення та написали нам в вайбер, що вже не потрібно. Тому до чого такий відгук?

• Коментар продавця04.09.2025

  Дарія, ми Вам не відправили взагалі!!! Ви самі скасували замовлення, і написали нам у вайбер про це. Тому до чого такий відгук: ми вам не обіцяли нічого - ніякі сроки не обговорювали. Замовлення скасовано Вами самостійно.