Відгуки про компанію "Солодке Хоббі" Магазин для кондитерів м. Суми

Єдине що прийшлось дзвонити продавцю на наступний день після замовлення, а так все ок

чудово!!!!

Підтвердили наявність усіх товарів.
після оплати не виявилося цукрової форми необхідного кольору, погодилась із цим, хоча це додаткова проблема із перефарбуванням.
При отриманні, однієї замовленої форми не було, друга була в пошкодженій упаковці , а третя - в іншому кольорі. За таке пакування попросили додатково 10 грн на карту.
Реакція магазину - "які ми погані, в кожному пості нарікання". Нажаль, не робите висновки. і якщо у кожному пості нарікання, це не просто так. і така реакція - не професійно. треба піднімати рівень культури, як мінімум, а як максимум відповідально складати товар, і не займатися дрібним розкраданням.
Раджу, навчитися розмовляти із клієнтами. Можно зрозуміти, коли щось не доклали, це людський фактор, але хамство - остання річ у продажах.
Сказали, що все вислали і я нічого не доведу. Хоча я зняла розпаковку на відео.
На жаль, замовила у відділенні нової пошти, де не дали перевірити товар. Хоча це відділення обирається при пром оплаті. не думала, що у наш час може бути такий інцидент, де просто візьмуть гроші і не відправлять товар.
Висновок, не робіть передоплату у цьому магазині, хоча вони до неї скланяють, перевіряйте ретельно на пошті. продавець не надійний та безтактний. краще не замовляйте зовсім, багато магазинів на промі із подібним товаром.