Відгуки про компанію "Солодке Хоббі" Магазин для кондитерів м. Суми

Все добре, дякую!

замовлення відправили швидко, але! Забули доложити один товар, за який я розрахувалася пром оплатою. Потім забули повернути гроші за цей товар на карточку, правда при нагадуванні то через три дні все таки перекинули. Більше в цьому інтернет магазині замовляти нічого не буду, є багато інших продавців які з відповідальністю ставляться до своєї роботи!

• Коментар продавця02.06.2023

  Свою провину повністю визнали та повернули на карту покупцеві 34 гривні за те, що замість 100 грам до неї приїхали 50 грам червоної посипки. Шкода, що покупець нагрубила нам, дуже неприємний осад.

крем-сир чудовий, шпатель зручний, ангелочок - що треба. дякую!

Швидка відповідь продавця👌 спілкування дуже ввічливе та приємне, гарно проконсультували та надали додаткові фото, також дуже швидко відправили замовлення, Мені все сподобалось, буду ще звертатись!

Замовлення потрібне терміново, але вже другий день чекаю його відправки. У продавця дивна позиція, він переконує, що замовлення надіслано вчора, але по наданій ТТН не відстежується.
Як виявилось посилка поїхала зовсім іншій людині в Житомир. Зробили переадресацію, в результаті чого доставка обійшлась в 156 грн (78 грн доставка та 78 грн переадресація). Кошти за переадресацію магазин досі не повернув!
Доповнюю відгук неймовірно цікавою перепискою із "чемним" продавцем. Однозначно не рекомендую даний магазин. Шкода, що неможливо додати переписку повністю
Кошти було повернуто не в повному обсязі!

• Коментар продавця29.05.2023

  Сподіваюся, це ваш зоряний час. Насолоджуйтеся хайпом. Кошти за переадресацію ми повернули вам в повному обсязі, навіщо ви пишете неправду.
  Посилка відправлена в день замовлення. Помилково ваш товар поїхав іншій людині, зробили переадресацію та компенсували покупцю витрати. Якаще проблема? Хай Бог милує від таких покупців.
  Замовлення: по 1 пачці різного желе...