Відгуки про компанію "Солодке Хоббі" Магазин для кондитерів м. Суми

Отримала замовлення від магазину "Солодке хоббі."Товар якісний,упаковано гарно,консультант порадила заміну за товар,якого не було в наявності.Дякую за швидку відправку замовлення.Гарних Вам продаж,успіхів.

Дуже швидко відправили товар. Ввічливий продавець. Якісний товар.

Продавець швидко відповів та відправив товар. Але 3 з 6 цукрових фігурок було зламано. Замовляла до поштомату, тому до пошти не змогла висловити претензій. Але пакування мені не сподобалось. Навіть якщо їх вислали цілими, то вони запросто могли розламатися в дорозі.

• Коментар продавця07.05.2025

  Ви праві, цукрові фігурки краще замовляти на відділення, де при отриманні Ви можете переконатися в цілісності товару. Між Вами та нами є ще Перевізник, який також свою роботу виконує не безкоштовно та повинен нести відповідальність за свої послуги. З приводу пакування: фігурки були запаковані надійно, але звісно, що будь яке найнадійніе пакування не вбереже від недбалого відношення до посилок. Тим паче, коли вони приходять на поштомат.

Швидкість та якість обслуговування на найвищому рівні, все надійно запаковано тому доїхало без проблем, ввічливий продавець, який швидко зв'язався і дав хорошу пораду, якісний товар за хорошими цінами. Дякую вам за роботу🤗

Все чудово і мені все сподобалось, але був один великий мінус - цукрові квіти були зламані нажаль, ніякої компенсації чи заміни товару не було. Можливо це не вина продавця, а пошти. Але маємо що маємо...І все одно я рекомендую продавця , тому що обслуговування та інші товари були чудові.

• Коментар продавця30.04.2025

  так, це жахливо! стільки праці для створення цих прикрас, стільки старання нашого, щоб відправити цей товар, але, нажаль, Укрпошта не справилася... в черговий раз розчарування...