Відгуки про компанію "Солодке Хоббі" Магазин для кондитерів м. Суми

Замовляла перший раз у вашому магазині. Дуже сподобалось обслуговування та ввічливість продавця. Товар приїхав швидко і все в цілості. Замовляла все для тортика. Хоча я не професіонал і це мій перший весільний тортик але з ваших продуктів у мене вийшов ось такий шедевр.

В описании товар в фирменной заводской упаковке. Пришло в дишманских пластиковых судочках. При отправке продавец не указал, что перемещать посылку только вертикально. В итоге она протекла, коробка развалилась. Если ещё и вкус будет ге, то я уже не удивлюсь. Такое ощущение, что продавец как на базаре из общего ведра расфасовал и доволен. Из плюсов оперативно связались и доставили.
Изменил на одну звезду. После телефонного разговора. Девушка пыталась повлиять на то чтобы я изменил свой отзыв. После разговора разочаровавшись, так сильно раздосадовалась, что не сдержалась. Есть хорошее правило, выплескивать свои эмоции, закончив разговор и убедившись что звонок прерван. Фраза "Козел" была очень хорошо слышна.
Поганая контора.

• Коментар продавця22.08.2022

  Григорий, что комментировать? Отзыв по типу: я ещё не попробовал, но если на вкус окажется ге.. то я не удивлюсь... Это отзыв?
  В описании сказано все. Зачем заказывать фасованный товар и требовать от него заводскую упаковку, мотивируя что вы не вникали в описание? Разговаривать в таком тоне с представителями магазина, извините, но другого слова не нашлось. Делайте выводы.
  П.с. после таких заказычиков о подобных отзывов, а тем более такого тона общения по телефону с клиентом, извините, но пропадает малейшее желание работать в Украине.
  Человеку отправили свежий качественный товар, в нужном количестве в нужные сроки, соблюдая все договоренности. Откуда сколько негатива по телефону? Пытались поговорить и найти компромисс, но в ответ получили только порцию агрессии.